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          多易拍常見問題集

          2019-10-29  來自: 西安宇龍明達電子科技有限公司 瀏覽次數:2509

          一、軟件無法正常安裝。

          檢查電腦是否有安裝.NET4.0插件。

          二、軟件安裝完后雙擊NIExpress軟件,沒有反應。

          檢查電腦是否安裝的是.NET4.0插件。

          三、NIExpress軟件打開沒有畫面,出現白屏。

          1、軟件安裝完成一般需要重啟電腦。

          2、設備連接到電腦后面的USB接口上。

          3、打開軟件看下查看右邊裝置是否有顯示驅動名稱,分辨率下面是否有可選項,如果沒有驅動安裝不正常。

          4、檢查設備管理器->通用串行總控制線,是否有NewImage  SuperCam并且顯示正常,如果沒有,請檢查設備管理器里面有沒有一個黃色感嘆號或者問號的驅動名稱,并拔插設備確定是否是本設備的驅動,然后手動更新驅動。

          注:不同型號設備位置:設備管理器—圖像處理設備—USB視頻設備(NewImage  SuperCam)

          四、驅動安裝問題。

          1、電腦之前安裝過其他多易拍型號驅動,在安裝前請先卸載了然后再安裝。

          2、對有驅設備附帶光盤里面會有一個driver文件夾(如540Driver、DS1000AFDriver)雙擊driver文件夾里面.msi直接安裝。

          3、安裝過程中電腦的一些殺毒軟件會提示是否允許或者繼續,請選擇允許或者繼續。

          4、軟件安裝正常,設備管理器里面驅動也顯示正常,但是軟件打開仍然沒有畫面,請打開控制面板->程序和功能,檢查是否有其他多易拍的驅動沒有卸載,驅動卸載干凈以后,打開設備管理器,右擊NewImage SuperCam選擇卸載,卸載完成后重新拔插設備,雙擊光盤驅動文件夾里面msi安裝驅動。

          五、設備管理器里面找不到設備驅動。

          1、設備是否有連接延長線或者轉接卡,如有請將設備直接連接到電腦USB接口上。

          2、請檢查USB數據線兩端接頭連接是否緊密,并試著重新拔插一遍或者換一個電腦USB接口。

          六、打開NIExpress軟件畫面閃一下就黑屏。

          點擊軟件左上角裝置屬性,點擊默認屬性按鈕

          關鍵詞: 多易拍常見問題集           

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